Copilot tiba-tiba berhenti berfungsi dalam Microsoft Edge Ia boleh menjadi satu kemunduran sebenar kepada produktiviti anda, terutamanya jika anda sudah menggunakannya setiap hari untuk meringkaskan laman web, menjana teks, menganalisis data atau membantu dengan kod. Tiba-tiba, anda mendapati ikon tersebut telah hilang, ia tersekat memuat selama-lamanya, ia tidak responsif atau anda hanya mendapat mesej bahawa perkhidmatan tersebut tidak tersedia dan anda tertanya-tanya: "Ia berfungsi dengan sempurna semalam, apa yang berlaku hari ini?"
Berita baiknya ialah, dalam kebanyakan kes, masalah itu tidak kekal. Ia juga tidak bermakna anda telah kehilangan AI selama-lamanya. Ia biasanya disebabkan oleh kemas kini Windows atau Edge, sekatan rangkaian, sambungan penyangak, kebenaran yang salah konfigurasi, ralat profil atau isu wilayah dan bahasa. Dalam panduan ini, anda akan melihat, langkah demi langkah, semua sebab biasa mengapa Copilot tidak berfungsi dalam Microsoft Edge dan penyelesaian paling berkesan untuk mengaktifkannya semula tanpa membuang masa lebih daripada yang diperlukan.
Mengapa Copilot penting dalam Edge dan apa yang boleh menjadi salah
Microsoft Copilot telah menjadi bahagian penting dalam pengalaman EdgeCopilot memanfaatkan pemprosesan bahasa semula jadi dan pembelajaran mesin untuk meringkaskan halaman web, mencipta kandungan, menjana idea, mengautomasikan tugasan berulang, menyediakan konteks untuk dokumen dalam awan, malah menjana dan menyemak kod. Dalam persekitaran kerja dan akademik, terutamanya di negara-negara di mana AI sedang digunakan dengan pantas, Copilot sudah menjadi kelebihan daya saing yang jelas.
Masalahnya ialah semua keajaiban itu bergantung pada banyak komponen yang mesti sesuai dengan sempurna.Sambungan internet yang stabil, perkhidmatan Windows yang aktif, integrasi Edge terbina dalam, kebenaran tetapan akaun dan privasi yang betul serta pelayar dan sistem pengendalian yang terkini, semuanya diperlukan. Apabila salah satu daripada komponen ini gagal, Copilot mungkin berhenti memuatkan, bertindak balas dengan ralat atau hilang dari bar sisi.
Antara masalah yang paling biasa yang akan anda perhatikan ialah gejala seperti Respons yang sangat perlahan, tugasan yang tidak selesai, ketidakupayaan untuk log masuk, tetingkap tidak responsif atau mesej seperti "Kami tidak dapat mengakses perkhidmatan sekarang" atau "Copilot tidak tersedia di rantau anda," walaupun ia berfungsi dengan sempurna sebelum ini. Masalah dengan Copilot dan ciri berkaitan seperti aplikasi "Dapatkan Bantuan" juga biasa berlaku selepas kemas kini Windows 11 yang besar (contohnya, versi 24H2).
Tambahan pula, Copilot bukan sahaja terjejas oleh EdgeJika anda menggunakannya secara bersepadu dengan Microsoft 365 (Word, Excel, Teams, dll.), lesen Microsoft 365, tambahan, prestasi komputer dan keserasian perkakasan juga memainkan peranan. Oleh itu, adalah lebih baik untuk menangani masalah secara sistematik: pertama, semak punca yang jelas (rangkaian, pelayar, tetapan), dan kemudian gunakan penyelesaian yang lebih maju jika perlu.
Sebab paling biasa mengapa Copilot tidak berfungsi dalam Microsoft Edge
Kunci pertama untuk membaiki Copilot di Edge ialah memahami apa yang mungkin telah rosak.Selalunya pencetusnya adalah sesuatu yang sangat spesifik: kemas kini terkini, perubahan rangkaian, sambungan baharu atau tetapan yang anda ubah secara tidak sengaja. Ini adalah sebab paling biasa yang terdapat dalam kes dunia sebenar:
- Kemas kini Windows atau Microsoft Edge terkini Mereka boleh melumpuhkan integrasi Copilot, merosakkan fail sistem atau membiarkan tampalan penting dipasang sebahagiannya. Kemas Kini Windows boleh menjejaskan komponen kritikal seperti .NET Framework, kebergantungan aplikasi UWP atau bahagian dalaman Edge yang dipautkan kepada Copilot.
- Copilot dilumpuhkan dalam tetapan Edge atau tetapan privasiPilihan Copilot di bar sisi mungkin telah dinyahdayakan selepas kemas kini atau perubahan dasar. Akses kontekstual (isyarat kontekstual) juga mungkin dinyahdayakan, yang mengehadkan apa yang dilihat oleh Copilot di laman web terbuka dan boleh menyebabkan ralat atau fungsi separa.
- Sesi pengguna tanpa kebenaran yang mencukupi atau tanpa akaun Microsoft yang aktifJika anda tidak log masuk dengan akaun Microsoft atau tidak mempunyai lesen Copilot 365 yang betul, sesetengah ciri tidak akan muncul atau dimuatkan. Dalam persekitaran korporat, ini juga bergantung pada cara pentadbir menetapkan lesen dan mengkonfigurasi kebenaran.
- Sambungan atau konfigurasi yang menyekat operasi biasaPenyekat iklan, sambungan privasi, VPN, pengurus skrip atau alat keselamatan boleh menghalang Copilot daripada memuatkan skrip, menyambung ke pelayan Microsoft atau membaca kandungan halaman. Ini selalunya mengakibatkan skrin pemuatan yang tidak berkesudahan atau papan pemuka Copilot yang kosong.
- Masalah sambungan rangkaian dan DNSSambungan yang tidak stabil, proksi yang salah konfigurasi atau tembok api yang terlalu agresif boleh mengganggu komunikasi dengan perkhidmatan awan Copilot. Kegagalan atau pelayan DNS yang perlahan, rangkaian korporat yang terhad dan alat VPN yang salah konfigurasi juga boleh menyumbang kepada masalah ini.
- Perkhidmatan Windows diperlukan untuk Copilot dan Edge dilumpuhkanKomponen seperti perkhidmatan Microsoft Edge Elevation, Pengurus Akaun Web dan perkhidmatan Kemas Kini Windows itu sendiri mesti aktif. Jika mana-mana daripada ini dihentikan, Copilot dan aplikasi berkaitan (seperti "Dapatkan Bantuan") mungkin gagal dalam tindak balas berantai.
- Tetapan wilayah dan bahasa tidak disokongCopilot mempunyai ketersediaan terhad mengikut negara dan rantau. Jika sistem anda ditetapkan ke rantau yang perkhidmatannya belum ditawarkan, anda mungkin melihat mesej "Copilot tidak tersedia di rantau anda", walaupun ia berfungsi beberapa jam lebih awal kerana tetapan rantau anda berbeza atau Microsoft sedang melancarkan perkhidmatan secara beransur-ansur.
- Profil pengguna yang rosak atau cache yang rosakFail profil yang rosak, entri pendaftaran yang rosak atau cache pelayar dan sistem yang rosak boleh menghalang Copilot daripada bermula dengan betul. Ini adalah senario biasa apabila kaedah lain telah gagal dan Copilot hanya gagal pada akaun komputer tertentu.
Periksa sama ada ia masalah sambungan atau penyumbatan rangkaian
Sebelum anda terlalu leka dengan tetapan lanjutan, adalah lebih baik untuk menolak masalah rangkaian asas.Copilot perlu bersambung ke pelayan Microsoft secara berterusan untuk menjana respons, mengakses data awan dan mengesahkan sesi anda. Jika sambungan anda gagal atau tidak boleh dipercayai, anda akan melihat respons yang perlahan, ralat rawak dan tetingkap yang terhenti.
Pertama sekali, pastikan internet anda berfungsi seperti biasa.Buka Edge atau pelayar lain dan lawati beberapa laman web yang biasa. Jika halaman dimuatkan dengan perlahan atau tidak dimuatkan langsung, masalahnya mungkin pada sambungan internet anda, bukan Copilot. Mulakan semula penghala anda, periksa kabel jika anda menggunakan sambungan berwayar dan jika boleh, cuba sambungkan ke rangkaian Wi-Fi yang berbeza atau menggunakan perkongsian data mudah alih pada telefon anda.
Adalah idea yang baik untuk melakukan ujian kelajuan Gunakan sebarang ujian kelajuan dalam talian untuk mengesahkan bahawa lebar jalur anda mencukupi. Sambungan yang sangat perlahan bukan sahaja melambatkan respons Copilot, tetapi juga boleh menyebabkan ralat tamat masa dan mesej bahawa perkhidmatan tersebut tidak tersedia.
Periksa juga sama ada Microsoft mengalami sebarang masalah dengan perkhidmatannya.Anda boleh menyemak halaman status rasmi Microsoft untuk melihat sama ada terdapat penyelenggaraan berjadual atau gangguan yang menjejaskan Copilot atau Microsoft 365, dan menambahnya dengan laman web pihak ketiga seperti Down Detector untuk mengesan masalah tertentu mengikut wilayah. Jika terdapat gangguan global, tidak banyak yang boleh anda lakukan selain menunggu perkhidmatan dipulihkan.
Akhir sekali, semak tetapan proksi dan firewall anda.Pada Windows, pergi ke Tetapan > Rangkaian & Internet > Proksi dan pastikan tiada proksi yang dikonfigurasikan secara manual yang menyekat trafik keluar, melainkan syarikat anda memerlukannya. Jika anda tidak pasti, cuba lumpuhkan proksi buat sementara waktu dan lihat sama ada Copilot mula berfungsi semula.
Mengenai firewall dan antivirusPergi ke Panel Kawalan > Sistem dan Keselamatan > Windows Defender Firewall dan semak aplikasi yang dibenarkan. Pastikan Microsoft Edge dan perkhidmatan yang berkaitan dengannya boleh berkomunikasi. Jika anda menggunakan perisian antivirus pihak ketiga, periksa firewall terbina dalamnya dan, sebagai ujian, lumpuhkannya buat sementara waktu (berhati-hati, kerana komputer anda akan kurang dilindungi semasa anda melakukan ini). Jika Copilot mula berfungsi semula selepas melumpuhkannya, anda akan tahu terdapat peraturan yang perlu anda laraskan atau ubah.
Pemeriksaan tambahan yang berguna adalah dengan mengemas kini pemacu rangkaian anda. Daripada Pengurus Peranti, anda juga boleh menjalankan arahan tetapan semula rangkaian (ipconfig /release, /renew, /flushdns, netsh winsock reset, dsb.) dalam konsol dengan keistimewaan pentadbir. Tindakan ini membantu membersihkan konfigurasi rangkaian dan menyelesaikan masalah sambungan yang lebih halus.
Sahkan bahawa Copilot telah didayakan dengan betul dalam Microsoft Edge.
Jika sambungan kelihatan betul tetapi Copilot tidak muncul dalam Edge atau melakukannya dengan cara yang pelikLangkah seterusnya adalah untuk memastikan ia benar-benar diaktifkan dalam tetapan pelayar sendiri dan ia mempunyai kebenaran akses kontekstual yang sesuai.
- Pastikan Copilot kelihatan di bar sisiBuka Microsoft Edge dan lihat di penjuru kanan sebelah atas: ikon Copilot sepatutnya muncul di bar sisi. Jika anda tidak melihatnya, pergi ke Tetapan > Bar Sisi > Copilot dan aktifkan pilihan untuk memaparkannya. Kadangkala, selepas kemas kini Edge utama, bahagian ini mungkin melumpuhkan dirinya sendiri atau mengubah kelakuannya.
- Dayakan akses kontekstual CopilotCopilot boleh memberikan jawapan yang lebih baik apabila ia boleh "melihat" halaman yang telah anda buka, tetapi untuk ini berfungsi, anda perlu mengaktifkan "isyarat kontekstual" atau yang setaraf dalam tetapan privasi anda. Pergi ke tetapan privasi Edge dan pastikan pilihan untuk membenarkan Copilot mengakses kandungan halaman diaktifkan. Jika ciri ini dimatikan, Copilot menjadi lebih terhad.
- Semak profil dan akaun Microsoft yang digunakan dalam EdgeDalam Tetapan > Profil, sahkan bahawa anda telah log masuk dengan akaun Microsoft yang sah. Jika tidak, sesetengah integrasi Copilot tidak akan diaktifkan. Dalam persekitaran perusahaan, adalah penting untuk menggunakan akaun korporat yang dikaitkan dengan lesen Copilot 365 anda.
- Cuba profil pelayar baharuKadangkala, profil Edge semasa anda rosak dan menyebabkan masalah dengan ciri-ciri tertentu. Anda boleh membuat profil baharu dengan pergi ke edge://settings/profiles, mengklik "Tambah profil" dan kemudian log masuk dengan akaun anda (walaupun dengan akaun Microsoft yang berbeza untuk menolak masalah dengan akaun semasa anda). Jika Copilot berfungsi dengan betul dalam profil baharu ini, masalahnya berkaitan dengan profil sebelumnya dan anda boleh mempertimbangkan untuk memindahkan data anda atau menetapkan profil baharu sebagai profil utama anda.
- Tetapkan semula Microsoft Edge kepada tetapan kilangnyaJika semuanya gagal, pergi ke edge://settings/reset dan gunakan pilihan "Pulihkan tetapan kepada tetapan lalai". Ini akan mengosongkan sambungan, tetapan dan data konfigurasi yang mungkin mengganggu Copilot. Selepas itu, tutup Edge sepenuhnya, buka semula dan semak sama ada ikon Copilot dan fungsinya berfungsi seperti biasa.
Menggunakan penyelesai masalah sambungan Copilot dan aplikasi “Dapatkan Bantuan”
Microsoft menyertakan alat khusus untuk mendiagnosis masalah Copilot.Ini termasuk penyelesai masalah sambungan yang boleh diakses daripada aplikasi "Dapatkan Bantuan" dalam Windows. Ia merupakan sumber yang kurang diketahui tetapi sangat berguna apabila anda mengesyaki masalahnya terletak pada peraturan tembok api, sekatan rangkaian atau komponen platform dalaman.
Untuk melancarkan penyelesai masalah CopilotBuka aplikasi Dapatkan Bantuan daripada menu Mula atau dengan mencari namanya dalam bar carian Windows. Dalam aplikasi, taip "Penyelesai Masalah Kesambungan Copilot" dalam bar carian dan pilih penyelesai masalah yang sepadan. Kemudian, ikut arahan pada skrin: alat ini akan menganalisis konfigurasi anda, menguji sambungan ke perkhidmatan Copilot dan memberitahu anda sama ada terdapat peraturan tembok api, proksi atau faktor lain yang menyekat komunikasi.
Jika aplikasi "Dapatkan Bantuan" itu sendiri tidak berfungsi juga (Ia tidak akan terbuka, ia menutup sendiri, atau ia memaparkan mesej ralat.) Ini biasanya menunjukkan masalah sistem yang lebih mendalam selepas kemas kini utama. Dalam kes itu, adalah dinasihatkan untuk beralih kepada kaedah yang lebih maju: membaiki fail sistem dengan DISM dan SFC, melakukan pembaikan "tanpa pemusnah" pada Windows 11, atau menyahpasang kemas kini bercanggah terkini buat sementara waktu.
Membaiki dengan DISM dan SFC daripada command prompt Ini melibatkan membuka "cmd" dengan keistimewaan pentadbir dan menjalankan arahan mengikut susunan seperti DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, /CheckHealth dan /RestoreHealth, diikuti dengan SFC /Scannow, mengulangi proses tersebut beberapa kali jika perlu. Arahan ini menganalisis dan membaiki fail sistem yang rosak yang boleh menjejaskan Edge, Copilot dan aplikasi bersepadu yang lain.
Pembaikan tanpa kerosakan menggunakan ISO Windows 11 Ini melibatkan memuat turun imej rasmi, memasang fail ISO, menjalankan persediaan dan memilih pilihan untuk menyimpan fail dan aplikasi peribadi anda. Ia sejenis "pemasangan berlebihan" yang membina semula banyak komponen sistem tanpa memadam data atau program anda, sangat berguna apabila, selepas kemas kini utama, tiada apa yang kelihatan berfungsi dengan betul.
Kemas kini Windows, Edge dan semak perkhidmatan sistem utama
Satu lagi perkara penting agar Copilot dalam Edge berfungsi dengan lancar ialah perisian tersebut dikemas kini.Microsoft sedang membetulkan ralat dan melaraskan tingkah laku Copilot dengan kemas kini pada sistem pengendalian, pelayar dan aplikasi Microsoft 365.
Mulakan dengan menyemak kemas kini WindowsPergi ke Tetapan > Kemas Kini Windows dan semak kemas kini yang belum selesai. Pasangnya dan mulakan semula komputer anda. Kadangkala, tampalan yang tidak lengkap atau kemas kini yang terganggu oleh mula semula secara paksa menyebabkan sistem berada dalam keadaan tidak stabil di mana Copilot dan perkhidmatan lain tidak berfungsi dengan betul.
Dalam Edge, pergi ke Tetapan > Perihal Microsoft Edge Biarkan pelayar menyemak versi baharu. Jika kemas kini tersedia, ia akan dimuat turun dan digunakan secara automatik; kemudian anda perlu memulakan semula pelayar. Mengemas kini Edge adalah kunci kerana Copilot disepadukan secara mendalam dengan enjin pelayar.
Dalam kes Copilot yang disepadukan ke dalam Microsoft 365Buka aplikasi seperti Word atau Excel dan pergi ke Fail > Akaun > Pilihan Kemas Kini > Kemas Kini Sekarang. Mengemas kini Office menghalang ralat Copilot yang diketahui dalam aplikasi desktop.
Jangan lupa untuk mengesahkan bahawa perkhidmatan Windows yang diperlukan aktif.Tekan WIN + R, taip services.msc dan sahkan bahawa perkhidmatan seperti “Microsoft Edge Elevation Service,” “Web Account Manager” dan “Windows Update” berada dalam keadaan “Running” dengan jenis permulaan ditetapkan kepada “Automatik.” Jika ada yang dihentikan, klik kanan padanya dan pilih “Start” atau “Restart”. Tanpa perkhidmatan ini, pengesahan, peningkatan proses dan muat turun komponen mungkin gagal.
Dalam situasi di mana kemas kini terkini jelas telah merosakkan CopilotSebagai alternatif, anda boleh menyahpasang kemas kini yang bermasalah daripada Kemas Kini Windows > Sejarah Kemas Kini > Nyahpasang kemas kini, memilih tampalan yang dipasang sebelum masalah bermula. Jika mengalih keluarnya menyelesaikan masalah, adalah lebih baik untuk menjeda kemas kini selama beberapa hari dan menunggu Microsoft mengeluarkan versi yang diperbetulkan.
Apa yang perlu dilakukan jika Copilot 365 tersekat semasa memuat atau tidak responsif dalam pelayar anda
Apabila Copilot 365 tersekat pada "memuatkan" selama-lamanya dalam pelayar (sama ada Edge, Chrome atau pelayar serasi lain), masalahnya biasanya berkaitan dengan cache, kuki, sambungan, lesen atau tetapan rangkaian/proksi, bukannya kegagalan pelayan Microsoft.
Langkah pertama yang sangat berkesan ialah mengosongkan cache dan kuki pelayar anda.Dalam Edge, pergi ke Tetapan > Privasi, carian dan perkhidmatan > Kosongkan data penyemakan imbas, pilih Kuki dan fail cache dan gunakan perubahan. Kemudian, tutup sepenuhnya pelayar dan buka semula sebelum mencuba Copilot 365 sekali lagi.
Pelayaran peribadi adalah ujian pantas yang baikBuka tetingkap InPrivate dalam Edge, log masuk ke akaun Microsoft 365 anda dan masukkan Copilot. Jika ia berfungsi dengan baik dalam mod peribadi, masalahnya hampir pasti terletak pada cache, kuki atau sambungan yang dipasang dalam sesi biasa anda.
Melumpuhkan sambungan merupakan satu lagi langkah pentingPenyekat iklan, pengurus skrip, alat keselamatan, sambungan VPN atau pemalam korporat boleh menjejaskan masa pemuatan Copilot 365. Lumpuhkan semuanya buat sementara waktu dan lihat sama ada papan pemuka Copilot berhenti membeku.
Anda juga disyorkan untuk mencubanya dalam pelayar lain.Jika anda biasanya menggunakan Edge, cubalah dalam Chrome, dan sebaliknya. Jika Copilot 365 berfungsi dengan betul dalam pelayar lain, anda akan tahu masalahnya khusus kepada pelayar asal, yang memerlukan tetapan semula atau semakan tetapannya yang lebih teliti.
Jangan lupa untuk mengesahkan bahawa anda benar-benar mempunyai lesen Copilot 365.Layari portal.office.com, log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian "Perkhidmatan dan langganan", dan semak sama ada Copilot disenaraikan sebagai aktif dan ditugaskan. Dalam persekitaran korporat, jika lesen tidak ditugaskan atau terdapat masalah dengan penyewa, hanya pentadbir organisasi anda boleh menyelesaikannya.
Jika semua ini tidak berkesan, lakukan log keluar sepenuhnya.Daftar keluar daripada semua aplikasi Microsoft 365, khususnya padam kuki yang berkaitan dengan domain *.microsoft.com dan *.office.com, mulakan semula komputer anda dan daftar masuk semula dari awal. Tetapan semula sesi lengkap ini menyelesaikan banyak isu pengesahan dan cache yang tidak konsisten.
Prestasi, perkakasan dan konflik dengan aplikasi lain
Dalam beberapa kes, Copilot tidak "rosak," ia hanya perlahan atau membuatkan seluruh pasukan bergelut.Ini terutamanya benar apabila bekerja dengan set data yang besar, hamparan kompleks atau projek kod yang berat. Di sinilah kedua-dua kuasa perkakasan anda dan pengurusan sumber sistem memainkan peranan.
Apabila Copilot menghadapi tugasan intensifAdalah perkara biasa untuk melihat masa pemprosesan yang lebih lama, kipas berjalan pada kelajuan penuh, penggunaan CPU dan memori yang tinggi, malah aplikasi seperti Excel atau pelayar itu sendiri yang macet. Tambahan pula, model AI masih boleh melakukan kesilapan semasa mentafsir arahan atau menjana analisis data yang tidak lengkap, jadi adalah dinasihatkan untuk memantau aktivitinya.
Untuk meringankan beban, buka Pengurus TugasSemak tab Proses dan tutup program intensif sumber yang anda tidak perlukan. Ini membebaskan CPU dan RAM untuk aplikasi Edge, Copilot dan Microsoft 365.
Mempunyai sistem dalam mod prestasi tinggi juga membantuDaripada Panel Kawalan > Pilihan Kuasa, pilih pelan "Prestasi tinggi" supaya Windows mengutamakan ketersediaan sumber berbanding penjimatan tenaga. Ini boleh memberi perbezaan pada komputer riba yang biasanya beroperasi dalam mod seimbang atau penjimatan kuasa.
Satu lagi punca masalah prestasi ialah tambahan yang tidak perlu dalam OfficeJika anda menggunakan Copilot dalam Word, Excel atau PowerPoint, pergi ke Fail > Pilihan > Alat Tambahan dan lumpuhkan sebarang alat tambahan COM yang anda tidak perlukan. Mengurangkan bilangan alat tambahan aktif akan mengurangkan risiko ranap dan konflik.
Dari segi perkakasan, Copilot direka bentuk untuk berfungsi pada pelbagai jenis peralatanWalau bagaimanapun, jelas bahawa mempunyai lebih banyak RAM, CPU moden dan SSD membantu semuanya berjalan dengan lebih lancar. Bagi pengguna lanjutan seperti pembangun, penganalisis data atau pencipta kandungan, menaik taraf kepada mesin dengan keupayaan AI dan kuasa pemprosesan yang baik (contohnya, komputer riba khusus dengan perkakasan yang dioptimumkan AI) boleh meminimumkan ranap sistem dan masa menunggu.
Wilayah, bahasa dan ketersediaan Copilot mengikut negara
Satu kes yang amat membingungkan ialah apabila Copilot berhenti berfungsi tanpa anda menyentuh apa-apa. Anda mungkin melihat mesej seperti “Copilot tidak tersedia di rantau anda,” walaupun ia berfungsi seperti biasa beberapa jam sebelumnya. Ini boleh berlaku disebabkan oleh perubahan dalam tetapan negara/bahasa anda atau pelarasan dalam cara Microsoft menggunakan perkhidmatan tersebut.
Untuk menyemak rantau anda, pergi ke Tetapan > Masa & Bahasa > Bahasa & Rantau Dan semak negara atau rantau yang telah anda pilih. Jika ia ditetapkan kepada negara di mana Copilot tidak tersedia secara rasmi, perkhidmatan tersebut mungkin terhad atau anda mungkin melihat mesej ketiadaan.
Dalam bahagian bahasa, tetapkan bahasa yang disokong sebagai bahasa pilihan anda. (contohnya, bahasa Sepanyol dari Sepanyol atau bahasa Inggeris dari Amerika Syarikat) dan letakkannya di bahagian atas senarai. Selepas menukar tetapan ini, mulakan semula komputer anda dan cuba Copilot sekali lagi dalam Edge.
Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa ketersediaan Copilot berbeza mengikut wilayah. dan jenis akaun (peribadi, pendidikan, perniagaan). Di sesetengah negara, ciri-ciri tertentu mungkin tiba kemudian atau tertakluk kepada pelancaran berperingkat. Jika anda berada di rantau yang tidak ditawarkan secara rasmi oleh Copilot, anda mungkin melihatnya bertukar-tukar hidup dan mati semasa tempoh percubaan atau perubahan dasar.
Jika masalah itu jelas berkaitan dengan lokasi fizikal anda (Contohnya, dalam kes pengguna di negara yang perkhidmatannya belum dilancarkan), ruang untuk manuver hanya terhad. Anda boleh mencuba Copilot pada peranti atau rangkaian lain, tetapi dalam praktiknya, anda akan bergantung pada bila Microsoft secara rasmi mengaktifkan perkhidmatan tersebut di rantau anda.
Penyelesaian lanjutan: profil, but bersih dan pemasangan semula Edge
Apabila anda telah mencuba semua perkara di atas dan Copilot masih tidak berfungsi dalam EdgeMasanya telah tiba untuk langkah yang lebih maju yang menangani potensi kerosakan profil, konflik dengan perisian pihak ketiga atau kerosakan pada pelayar itu sendiri.
Satu pilihan adalah untuk membaiki atau menetapkan semula Microsoft Edge daripada tetapan WindowsPergi ke Tetapan > Aplikasi > Aplikasi yang dipasang, cari Microsoft Edge, pergi ke Pilihan lanjutan dan gunakan pilihan "Pembaikan" terlebih dahulu. Jika Copilot masih tidak berfungsi selepas pembaikan, cuba "Tetapkan Semula", dengan mengambil kira bahawa ini akan memadamkan data aplikasi, tetapi ia selalunya menyelesaikan kerosakan dalaman yang ketara.
Satu lagi cara ialah mencipta semula profil pengguna Windows anda Apabila anda mengesyaki ia rosak, dari konsol pentadbir, anda boleh mencipta pengguna setempat baharu dengan keistimewaan pentadbir (contohnya, menggunakan arahan `net user USERNAME PASSWORD /add` dan kemudian `net localgroup administrators USERNAME /add`), log masuk dengan profil baharu itu dan semak sama ada Copilot dan Edge berfungsi dengan betul. Jika ya, anda akan tahu profil sebelumnya telah rosak.
But Windows yang bersih juga merupakan alat yang sangat berguna. Untuk mengasingkan konflik dengan program pihak ketiga, ikuti panduan rasmi Microsoft untuk melakukan "but bersih". Anda melumpuhkan perkhidmatan dan program yang dimuatkan semasa permulaan buat sementara waktu, jadi sistem hanya menggunakan set pemacu dan perkhidmatan yang minimum. Kemudian, anda secara beransur-ansur mendayakan perkhidmatan untuk mengenal pasti yang mana satu menyebabkan masalah. Adalah penting untuk tidak melumpuhkan perkhidmatan rangkaian atau yang berkaitan dengan Edge dan Copilot semasa ujian ini, atau kesimpulan mungkin salah.
Dalam kes yang teruk, sentiasa ada pilihan untuk menyahpasang dan memasang semula Edge. Daripada laman web rasmi Microsoft. Ini memaksa pemasangan semula pelayar sepenuhnya, termasuk komponen dalaman yang berkaitan dengan Copilot. Selepas memasang semula, log masuk semula, dayakan bar sisi dan semak tetapan privasi dan profil anda untuk memulihkan Copilot kepada keadaan berfungsi.
Apabila Copilot gagal di kedua-dua Edge dan bahagian lain sistem (contohnya, aplikasi "Dapatkan Bantuan" atau integrasi dengan Microsoft 365), tindakan paling bijak adalah dengan memberi tumpuan kepada kesihatan keseluruhan Windows: semak fail sistem dengan DISM dan SFC, pertimbangkan pembaikan tanpa kerosakan menggunakan ISO Windows 11 rasmi, dan jika tiada apa-apa yang berkesan, pertimbangkan pemasangan semula yang lebih mendalam dengan sandaran terdahulu.
Akhirnya, kunci untuk terus bekerja dengan AI dalam Edge tanpa sebarang masalah Kuncinya adalah menggabungkan beberapa langkah ini: memastikan sambungan dan DNS anda tidak menyekat Copilot, mengesahkan bahawa Edge dan Windows dikemas kini, menyemak sama ada Copilot diaktifkan dan mempunyai akses kontekstual, mengurus sambungan dan tembok api, dan, jika perlu, menggunakan alat yang lebih canggih seperti pembaikan sistem, mencipta profil pengguna baharu atau memasang semula pelayar. Dengan pendekatan yang sistematik, tidak mungkin anda akan kekal tanpa Copilot, dan anda akan dapat menggunakannya semula sebagai sekutu harian untuk menjimatkan masa dan meningkatkan produktiviti.